LEGAL REFERENCE

xx3xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন এবং গেম সেশন জুড়ে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় কোন তথ্য...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য গোপনীয়তাসেশন লগ ম্যানেজমেন্টতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণব্যবহারকারী অধিকার অ্যাক্সেস
xx3xx xx3xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা তথ্য অনুরোধ পাঠান

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা সাতান্ন ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ'...
ইমেইল টিকিট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার কীভাবে কাজ করে

xx3xx প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা বজায় রাখে — আপনার সাইন-আপের সময় থেকে প্রতিটি পেমেন্ট এবং গেম রাউন্ড পর্যন্ত। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি এবং...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট টোকেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং ট্রানজিটে TLS 1.3 ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে —...

লগ ধারণ সীমা

আমরা আপনার সেশন লগ নব্বই দিনের জন্য সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট লগ দুই বছরের জন্য রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে — এর...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম লোড করার...

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং বেসিক বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক পরিমাপের জন্য — আপনি প্রথম...

ডেটা অ্যাক্সেস অডিট

প্রতিটি অভ্যন্তরীণ টিম সদস্য যারা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে তাদের অ্যাক্সেস লগড এবং মাসিক পর্যালোচনা করা হয় — আমরা...

নীতি আপডেট নোটিশ

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে সাত দিন আগে নোটিশ পাঠাই এবং লগইন পর্দায় একটি...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

xx3xx এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল নীতি অনুসরণ করে — স্বচ্ছতা, ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা। নিচের তুলনাটি দেখায় গোপনীয়তা...

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাএই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি — কুকি থেকে সেশন লগ পর্যন্ত সব কিছু কভার করে।
পরিষেবা শর্তাবলীশর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার এবং xx3xx এর মধ্যে চুক্তি নির্ধারণ করে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, বেটিং নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি — কিন্তু তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত এখানে থাকে।
পেমেন্ট এবং উত্তোলনপেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে — লেনদেন সীমা, সময় এবং ফি — যখন এই নীতি জানায় আমরা পেমেন্ট ডেটা কীভাবে নিরাপদ রাখি।
দায়বদ্ধতা এবং জুয়া নিয়মদায়বদ্ধতা নীতি আর্থিক সীমা এবং স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম বর্ণনা করে — কিন্তু সেই সরঞ্জামগুলো আপনার গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করে এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংস মুছে ফেলতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণKYC প্রক্রিয়ার জন্য আমরা আপনার পরিচয় নথি চাই — যাচাই পৃষ্ঠায় কী প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করা হয় এবং এই নীতি বলে আমরা সেই নথি কতদিন সংরক্ষণ করি এবং কখন মুছি।
ফেয়ার গেমিং এবং RNGফেয়ার প্লে পৃষ্ঠা গেম ফলাফল কীভাবে তৈরি হয় তা ব্যাখ্যা করে — কিন্তু আপনার গেম ইতিহাস লগ এবং বেটিং প্যাটার্ন এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত এবং আপনি সেটি ডাউনলোড করতে পারেন।
বোনাস এবং প্রমোশনবোনাস পৃষ্ঠা ওয়েজারিং শর্ত এবং অফার যোগ্যতা বর্ণনা করে — আমরা কীভাবে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং প্রচার পছন্দ সংরক্ষণ করি তা এই নীতি কভার করে এবং আপনি মার্কেটিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

xx3xx পৃষ্ঠা জুড়ে যে উপাদানগুলো গোপনীয়তা নীতি প্রতিফলিত করে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ — লবি থেকে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত — এই গোপনীয়তা নীতির নীতিগুলো অনুসরণ করে। নিচের হাইলাইটগুলো দেখায় কোথায় আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে আপনি...

লগইন এবং সেশন যখন আপনি আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করেন তখন...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পারেন কোন ডিভাইস থেকে সর্বশেষ...
গেম ইতিহাস লগ আমরা আপনার প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস...
সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট যখন আপনি লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন তখন...
কুকি ব্যানার কনট্রোল আপনার প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার আপনাকে জিজ্ঞাসা করে আপনি বিশ্লেষণ...
ডেটা এক্সপোর্ট বাটন প্রোফাইল পৃষ্ঠার 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' সেকশনে একটি 'আমার ডেটা ডাউনলোড...

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, নাম এবং জন্ম তারিখ প্রয়োজন অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপও লগ করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং সেই তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি — আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট ব্যালেন্স আমরা কখনো দেখি না বা রাখি না। প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব এনক্রিপ্ট করা গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধু নিশ্চিতকরণ পাই।

আমরা আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেট লগ নব্বই দিনের জন্য সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার পরিসংখ্যান পর্যালোচনা করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা পেমেন্ট লগ দুই বছরের জন্য রাখি নিয়ন্ত্রক কারণে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ — আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা সাতান্ন ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাসের একটি JSON ফাইল তৈরি করে ইমেইলে পাঠাব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম লোড করার জন্য প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে কোনো ডেটা ভাগ করি না এবং আপনার তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না।

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected] এ 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' বিষয় লাইনে লিখুন এবং আপনার ব্যবহারকারী আইডি উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাতান্ন ঘণ্টার মধ্যে আপনার প্রোফাইল, গেম লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয় রেকর্ড রেখে।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং বেসিক বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক পরিমাপের জন্য। আপনার প্রথম ভিজিটে একটি ব্যানার আপনাকে ঐচ্ছিক কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে দেয় এবং আপনি যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।